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Joëlle Le Gall, présidente de la Fédération nationale des associations de personnes âgées et de leurs familles nous explique que le peu de moyens en maison de retraite conduit à une forme de maltraitance.
Elle précise qu’elle entend par là une « maltraitance passive » qu’il faut incomber au manque de moyens dont disposent les professionnels et non aux professionnels eux-mêmes.

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